天津空港檢驗檢疫局:質量提升建佳績 創先爭優繪新篇
近年來,黨組書記、局長潘紅青以創新、求實的精神,帶領天津空港檢驗檢疫局黨組一班人和全局200多名干部職工,凝心聚力,開拓進取,在出口業務流程再造、全面推行無紙化報檢、加快推進電子監管、檢務區域化管理等工作中“先行先試”,推動各項工作不斷邁上新的臺階———
流程再造 提升檢驗監管效能
近年來,天津空港檢驗檢疫局(以下簡稱空港局)黨組針對該局出口業務為主,管轄的大宗重點、敏感商品較多等工作特點,努力提升檢驗監管有效性,以處理好“放得快”和“管得住”關系為突破口,創新思路,不斷對業務模式進行調整、改進、規范和整合。2010年,該局以天津檢驗檢疫局推行“業務流程再造”為契機,認真總結幾年來改革的成效和經驗,從檢管分離、分級分類管理、檢測項目風險管理、單證質量控制、無紙化報檢、研發檢驗監管銜接管理軟件、建立執法依據數據庫等方面,對不適應新形勢、新發展要求的檢驗檢疫業務模式繼續進行完善、創新和再造,全局共編制專項業務再造方案5個、流程再造項目14項、配套程序和作業指導書25個、出口商品生產企業監管操作規范41個,進一步提高了驗放速度,提升了工作質量和檢驗監管效能,深化了監督制約機制,降低了廉政風險,朝著“提速、減負、增效、嚴密監管”的目標又邁進了一大步。
通過實施檢驗監管分離,對企業由單線管理變為多線管理,有效落實了檢驗檢疫工作監督制約機制,限制了自由裁量權,增強了工作流程的可控性。探索出口食品、農產品分類管理,強化了企業產品質量第一責任人觀念,促進了企業建立健全質量安全控制體系和質量追溯制度,規范生產和經營,保證出口產品質量安全。對出口食品檢驗項目表單實施動態管理,隨時以國家標準、國外官方標準、客戶要求和國家質檢總局警示通報等為依據,調整應驗項目和檢測限量,確保了出口產品符合最新的國際要求。深化進出口工業品分類管理,以產品風險、企業誠信和質量保證能力為評價基礎,有機組合全數檢驗、抽樣檢驗、抽批檢驗、型式試驗、過程監管、合格保證等六種檢驗監管模式,對應地采用不同的抽檢比率和監管頻次,較好地兼顧了嚴密監管和快速驗放,為擴大天津優勢產品出口提供了支持。據統計,該局對91%的出口機電產品實施監管放行的業務模式,企業從報檢到放行僅需幾分鐘。
2010年,天津空港檢驗檢疫局秉承“促進地方經濟發展,服務濱海新區開發開放”的理念,以“質量提升”為抓手,以“創先爭優”為載體,通過自身工作的深化完善,不斷提升履職保障能力,將服務發展這篇文章做深做大,全年完成出入境檢驗檢疫業務20萬批,得到方方面面的一致好評。
風險分析 提升執法把關績效
空港局以加強內部管理,排除隱患,降低系統性和區域性風險,提高風險防范意識和應對能力為目標,深入開展了業務工作風險分析活動,針對產品、企業、工作、隊伍、內部管理等方面逐一排查,找出關鍵環節和薄弱環節,分析存在的風險,制定改進措施,建立起主動防范、消除、應對潛在風險發生的長效機制,全面加強執法把關。
進出口商品不合格檢出率顯著增加。該局加強重點領域、敏感商品、關鍵環節和重點項目的檢驗監管,抽取番茄醬、粉餅等食品、化妝品樣品進行重金屬、防腐劑等項目殘留監控;對13家企業生產的25個型號的出口電池、電機、變壓器產品進行了安全、性能等方面的專項抽查檢測;對141批出口輕紡產品進行了安、衛、環項目抽查檢測,查出5批服裝面料成分不合格,對敏感商品做到情況清,底數明。加強裝船前檢驗和后續監管,對2批4臺存在安、衛、環隱患的進口機電產品實施了退運,對8批10臺實施了銷毀,立案處罰1批,貨值1.78萬美元;對4批出口退運產品進行了追查,及時向企業提出了質量提升的要求,確保了進出口產品的質量安全。2010年共檢出不合格產品294批、貨值6238.15萬美元,同比分別增加了50%和85%。
植物檢疫監管有效。該局把提高疫情檢出率、嚴密防范外來有害生物侵入作為一項硬任務,采取有力措施全面加強進境木包裝檢疫。主管領導現場指導,組成專業人員檢疫小組,制定疫情檢出方案;加強初篩實驗室建設,更新實驗設備,培訓檢疫人員,提高監測水平;實施一貨兩檢,從企業報檢、貨物入廠到設備拆卸,全過程嚴格監控,提高檢疫覆蓋面,確保不漏檢一批貨物。2010年共實施木包裝檢疫227批次,檢出有害生物23批次,39種次,疫情檢出率達到10.1%,其中共檢出3批次松材線蟲。該局還制定了有效的監測方案,選擇適宜監測點,規范操作程序,嘗試延長監測時間,實現了外來有害生物監測工作的突破性進展。
真情實舉 提升服務發展水平
空港局堅持把促進地方經濟發展作為工作的著力點,結合開展“解難題、促轉變、上水平”活動,出實招,辦實事,為促進對外貿易便利化發揮了積極的作用。多家企業紛紛送來錦旗和感謝信,錦旗上書寫的“國門守護神、空客貼心人”、“情系企業、排憂解難”等詞句真切地表達了企業的敬佩和感激之情。
訪求問需解難題。為提升服務的針對性和有效性,局處領導帶隊對轄區近百家企業進行了走訪,宣傳政策,傾聽意見,及時解決企業問題11類60余個;開通局值班服務電話,對447次企業或個人提出的問題進行了耐心解釋、解答,做到了條條有記錄、事事有人辦、項項有著落、件件有回音。在聯合津南區商務委舉辦檢驗檢疫法律法規宣講會時,潘紅青局長帶領各業務部門一把手,深入講解政策法規,全面介紹檢驗檢疫業務流程和各種便利企業措施,現場辦公答疑解惑,區內200多家企業派出人員參會,檢企真心相對,坦誠交流,會場氣氛熱烈。會議結束后,不少企業代表戀戀不舍,紛紛表示:空港局服務用心、貼心,我們盼著這樣的會經常開!
量身定做抓幫扶。該局對監管企業實施一對一,點對點式幫扶,常年堅持周六、周日加班,為天津三星通信技術有限公司產品出口放行,為企業保持月出口5000批提供了有力支持;特事特辦,建立臨時隔離場,保證了天津動物園首次從原產地南非成功引進野生白犀牛;大力實施電子監管,幫促一汽夏利不斷提升產品質量,261輛汽車成功輸往非洲、南美多個國家,為實現天津汽車走向世界奠定了基礎。針對大企業、大項目紛紛落戶津門,他們及時制定“一項一案”幫扶措施,做到早了解、早介入、早宣講、早服務,快報送、快審批、快實施,全程跟蹤,確保了項目進度,空客A320、百萬噸大乙烯等“大項目”如期開工投產,無不浸透著空港局干部職工的心血。該局還積極探索建立針對“會展和大型涉外活動”的服務機制,設立專用報檢窗口和臨時檢驗檢疫機構,方便入境會展物資的申報、轉單、施檢。采取“隨到隨報,隨報隨檢”、“先放行、后補辦手續、全程實施監管”的方式,服務“津洽會”、“臺灣名品博覽會”、“首屆世界熱帶魚科普展”和“中國(濱海)首屆世界水族博覽會”,確保入境展會物資和展覽用活動物有效檢疫、快速通關。
全程服務求實效。服務重在務實、貴在堅持。該局認真落實支持外貿發展的各項措施,努力做到月月“服務月”、天天“服務日”。嚴格執行相關政策,為出口農產品、紡織服裝產品減免檢驗檢疫費300多萬元;建立公用郵箱提供政策宣傳和咨詢服務,大力幫促企業用足用好普惠制政策,2010年簽發各類產地證6萬份,同比增加15.81%,僅東盟證書一項就為企業節省了1300萬美元的關稅,提升了企業競爭力;采用無紙化報檢放行6.8萬批,占全部出口放行通關業務量的53.88%。無紙化報檢精簡中間環節、簡便報檢放行手續、提高工作效率、節約社會成本,檢企雙贏的效果充分顯現,僅為企業節省往返交通費一項就達數十萬元。
“五優化”目標 引領“創先爭優”活動
空港局以深入學習實踐科學發展觀,創先爭優上水平,凝心聚力建強局為主題,大力推進“強基創先”工程,深入開展“創先爭優”活動。
該局緊密結合自身實際制定活動方案,通過在業務工作、窗口建設、黨務工作等方面創新活動形式,保證“五個好”、“五帶頭”、“兩個五”的落實。在業務工作方面:以推行業務改革、業務流程再造提高業務創新能力,以開展業務工作風險分析活動帶動質量意識提升,以創新服務思路、落實服務措施,進一步優化服務水平。在窗口建設方面:以青年文明號和工人先鋒號先進集體為載體,努力造就一支業務能力強、工作作風實、服務形象好、綜合素質高的隊伍;通過積極開展服務競賽活動,比學習、比服務、比創新,為企業辦實事、解難題;全面開展差異化服務,把促進外貿發展工作落到實處。在黨務工作方面:組織開展了“創先爭優”主題征文活動,探討空港局科學發展的思路。開展“我心中的國門”主題演講活動,增強了干部職工的責任意識。
黨員佩戴黨徽,公開承諾上墻,宣傳欄、電子大屏幕、信息、簡報及時跟蹤宣傳報道,“創先爭優”活動正在該局紅紅火火展開。優化環境、優化隊伍素質、優化工作質量、優化服務水平、優化把關能力,“五個優化”目標化作全局干部職工前行的動力,黨支部戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用日益凸顯,學先進、爭先進氛圍愈加濃厚。2010年,空港局兩個黨支部被評為天津檢驗檢疫局先進黨支部;團支部被推選為天津市共青團基層組織建設和基層工作試點單位;兩名同志被評為天津檢驗檢疫局優秀支部書記;14名同志被評為優秀共產黨員;兩名同志被評為局級黨員示范崗;多名同志獲得國家質檢總局“質量安全年”活動先進個人、天津市新長征突擊手、廉政勤政優秀黨員干部、“五一”勞動獎章先進個人等榮譽。
近年來,黨組書記、局長潘紅青以創新、求實的精神,帶領天津空港檢驗檢疫局黨組一班人和全局200多名干部職工,凝心聚力,開拓進取,在出口業務流程再造、全面推行無紙化報檢、加快推進電子監管、檢務區域化管理等工作中“先行先試”,推動各項工作不斷邁上新的臺階———
流程再造 提升檢驗監管效能
近年來,天津空港檢驗檢疫局(以下簡稱空港局)黨組針對該局出口業務為主,管轄的大宗重點、敏感商品較多等工作特點,努力提升檢驗監管有效性,以處理好“放得快”和“管得住”關系為突破口,創新思路,不斷對業務模式進行調整、改進、規范和整合。2010年,該局以天津檢驗檢疫局推行“業務流程再造”為契機,認真總結幾年來改革的成效和經驗,從檢管分離、分級分類管理、檢測項目風險管理、單證質量控制、無紙化報檢、研發檢驗監管銜接管理軟件、建立執法依據數據庫等方面,對不適應新形勢、新發展要求的檢驗檢疫業務模式繼續進行完善、創新和再造,全局共編制專項業務再造方案5個、流程再造項目14項、配套程序和作業指導書25個、出口商品生產企業監管操作規范41個,進一步提高了驗放速度,提升了工作質量和檢驗監管效能,深化了監督制約機制,降低了廉政風險,朝著“提速、減負、增效、嚴密監管”的目標又邁進了一大步。
通過實施檢驗監管分離,對企業由單線管理變為多線管理,有效落實了檢驗檢疫工作監督制約機制,限制了自由裁量權,增強了工作流程的可控性。探索出口食品、農產品分類管理,強化了企業產品質量第一責任人觀念,促進了企業建立健全質量安全控制體系和質量追溯制度,規范生產和經營,保證出口產品質量安全。對出口食品檢驗項目表單實施動態管理,隨時以國家標準、國外官方標準、客戶要求和國家質檢總局警示通報等為依據,調整應驗項目和檢測限量,確保了出口產品符合最新的國際要求。深化進出口工業品分類管理,以產品風險、企業誠信和質量保證能力為評價基礎,有機組合全數檢驗、抽樣檢驗、抽批檢驗、型式試驗、過程監管、合格保證等六種檢驗監管模式,對應地采用不同的抽檢比率和監管頻次,較好地兼顧了嚴密監管和快速驗放,為擴大天津優勢產品出口提供了支持。據統計,該局對91%的出口機電產品實施監管放行的業務模式,企業從報檢到放行僅需幾分鐘。
2010年,天津空港檢驗檢疫局秉承“促進地方經濟發展,服務濱海新區開發開放”的理念,以“質量提升”為抓手,以“創先爭優”為載體,通過自身工作的深化完善,不斷提升履職保障能力,將服務發展這篇文章做深做大,全年完成出入境檢驗檢疫業務20萬批,得到方方面面的一致好評。
風險分析 提升執法把關績效
空港局以加強內部管理,排除隱患,降低系統性和區域性風險,提高風險防范意識和應對能力為目標,深入開展了業務工作風險分析活動,針對產品、企業、工作、隊伍、內部管理等方面逐一排查,找出關鍵環節和薄弱環節,分析存在的風險,制定改進措施,建立起主動防范、消除、應對潛在風險發生的長效機制,全面加強執法把關。
進出口商品不合格檢出率顯著增加。該局加強重點領域、敏感商品、關鍵環節和重點項目的檢驗監管,抽取番茄醬、粉餅等食品、化妝品樣品進行重金屬、防腐劑等項目殘留監控;對13家企業生產的25個型號的出口電池、電機、變壓器產品進行了安全、性能等方面的專項抽查檢測;對141批出口輕紡產品進行了安、衛、環項目抽查檢測,查出5批服裝面料成分不合格,對敏感商品做到情況清,底數明。加強裝船前檢驗和后續監管,對2批4臺存在安、衛、環隱患的進口機電產品實施了退運,對8批10臺實施了銷毀,立案處罰1批,貨值1.78萬美元;對4批出口退運產品進行了追查,及時向企業提出了質量提升的要求,確保了進出口產品的質量安全。2010年共檢出不合格產品294批、貨值6238.15萬美元,同比分別增加了50%和85%。
植物檢疫監管有效。該局把提高疫情檢出率、嚴密防范外來有害生物侵入作為一項硬任務,采取有力措施全面加強進境木包裝檢疫。主管領導現場指導,組成專業人員檢疫小組,制定疫情檢出方案;加強初篩實驗室建設,更新實驗設備,培訓檢疫人員,提高監測水平;實施一貨兩檢,從企業報檢、貨物入廠到設備拆卸,全過程嚴格監控,提高檢疫覆蓋面,確保不漏檢一批貨物。2010年共實施木包裝檢疫227批次,檢出有害生物23批次,39種次,疫情檢出率達到10.1%,其中共檢出3批次松材線蟲。該局還制定了有效的監測方案,選擇適宜監測點,規范操作程序,嘗試延長監測時間,實現了外來有害生物監測工作的突破性進展。
真情實舉 提升服務發展水平
空港局堅持把促進地方經濟發展作為工作的著力點,結合開展“解難題、促轉變、上水平”活動,出實招,辦實事,為促進對外貿易便利化發揮了積極的作用。多家企業紛紛送來錦旗和感謝信,錦旗上書寫的“國門守護神、空客貼心人”、“情系企業、排憂解難”等詞句真切地表達了企業的敬佩和感激之情。
訪求問需解難題。為提升服務的針對性和有效性,局處領導帶隊對轄區近百家企業進行了走訪,宣傳政策,傾聽意見,及時解決企業問題11類60余個;開通局值班服務電話,對447次企業或個人提出的問題進行了耐心解釋、解答,做到了條條有記錄、事事有人辦、項項有著落、件件有回音。在聯合津南區商務委舉辦檢驗檢疫法律法規宣講會時,潘紅青局長帶領各業務部門一把手,深入講解政策法規,全面介紹檢驗檢疫業務流程和各種便利企業措施,現場辦公答疑解惑,區內200多家企業派出人員參會,檢企真心相對,坦誠交流,會場氣氛熱烈。會議結束后,不少企業代表戀戀不舍,紛紛表示:空港局服務用心、貼心,我們盼著這樣的會經常開!
量身定做抓幫扶。該局對監管企業實施一對一,點對點式幫扶,常年堅持周六、周日加班,為天津三星通信技術有限公司產品出口放行,為企業保持月出口5000批提供了有力支持;特事特辦,建立臨時隔離場,保證了天津動物園首次從原產地南非成功引進野生白犀牛;大力實施電子監管,幫促一汽夏利不斷提升產品質量,261輛汽車成功輸往非洲、南美多個國家,為實現天津汽車走向世界奠定了基礎。針對大企業、大項目紛紛落戶津門,他們及時制定“一項一案”幫扶措施,做到早了解、早介入、早宣講、早服務,快報送、快審批、快實施,全程跟蹤,確保了項目進度,空客A320、百萬噸大乙烯等“大項目”如期開工投產,無不浸透著空港局干部職工的心血。該局還積極探索建立針對“會展和大型涉外活動”的服務機制,設立專用報檢窗口和臨時檢驗檢疫機構,方便入境會展物資的申報、轉單、施檢。采取“隨到隨報,隨報隨檢”、“先放行、后補辦手續、全程實施監管”的方式,服務“津洽會”、“臺灣名品博覽會”、“首屆世界熱帶魚科普展”和“中國(濱海)首屆世界水族博覽會”,確保入境展會物資和展覽用活動物有效檢疫、快速通關。
全程服務求實效。服務重在務實、貴在堅持。該局認真落實支持外貿發展的各項措施,努力做到月月“服務月”、天天“服務日”。嚴格執行相關政策,為出口農產品、紡織服裝產品減免檢驗檢疫費300多萬元;建立公用郵箱提供政策宣傳和咨詢服務,大力幫促企業用足用好普惠制政策,2010年簽發各類產地證6萬份,同比增加15.81%,僅東盟證書一項就為企業節省了1300萬美元的關稅,提升了企業競爭力;采用無紙化報檢放行6.8萬批,占全部出口放行通關業務量的53.88%。無紙化報檢精簡中間環節、簡便報檢放行手續、提高工作效率、節約社會成本,檢企雙贏的效果充分顯現,僅為企業節省往返交通費一項就達數十萬元。
“五優化”目標 引領“創先爭優”活動
空港局以深入學習實踐科學發展觀,創先爭優上水平,凝心聚力建強局為主題,大力推進“強基創先”工程,深入開展“創先爭優”活動。
該局緊密結合自身實際制定活動方案,通過在業務工作、窗口建設、黨務工作等方面創新活動形式,保證“五個好”、“五帶頭”、“兩個五”的落實。在業務工作方面:以推行業務改革、業務流程再造提高業務創新能力,以開展業務工作風險分析活動帶動質量意識提升,以創新服務思路、落實服務措施,進一步優化服務水平。在窗口建設方面:以青年文明號和工人先鋒號先進集體為載體,努力造就一支業務能力強、工作作風實、服務形象好、綜合素質高的隊伍;通過積極開展服務競賽活動,比學習、比服務、比創新,為企業辦實事、解難題;全面開展差異化服務,把促進外貿發展工作落到實處。在黨務工作方面:組織開展了“創先爭優”主題征文活動,探討空港局科學發展的思路。開展“我心中的國門”主題演講活動,增強了干部職工的責任意識。
黨員佩戴黨徽,公開承諾上墻,宣傳欄、電子大屏幕、信息、簡報及時跟蹤宣傳報道,“創先爭優”活動正在該局紅紅火火展開。優化環境、優化隊伍素質、優化工作質量、優化服務水平、優化把關能力,“五個優化”目標化作全局干部職工前行的動力,黨支部戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用日益凸顯,學先進、爭先進氛圍愈加濃厚。2010年,空港局兩個黨支部被評為天津檢驗檢疫局先進黨支部;團支部被推選為天津市共青團基層組織建設和基層工作試點單位;兩名同志被評為天津檢驗檢疫局優秀支部書記;14名同志被評為優秀共產黨員;兩名同志被評為局級黨員示范崗;多名同志獲得國家質檢總局“質量安全年”活動先進個人、天津市新長征突擊手、廉政勤政優秀黨員干部、“五一”勞動獎章先進個人等榮譽。
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