海南省市場監管局聚焦醫美行業突出問題推進違規廣告專項治理

近日，來自湖南的王女士與海口某美容中心因廣告宣傳與實際服務不符發生消費糾紛，向海南省消委會求助。在海南省消委會的積極調解下，雙方迅速達成和解，該美容中心退還王女士7000余元消費款項。

近年來，海南省市場監管局聚焦醫療美容、藥品、醫療器械等與群眾生命健康息息相關的領域，先后開展了醫療美容行業突出問題專項治理、醫藥問題廣告專項治理、民生領域廣告專項治理等工作，依法查處醫美商業營銷制造“容貌焦慮”、夸大治療功效等違法違規行為，持續加大對“神醫”“神藥”廣告的打擊力度，對違法行為實施信用監管聯合懲戒，著力規范市場秩序。

據統計，累計排查經營主體4330家次，發布普法宣傳標語15萬余條次；查辦相關案件80宗，罰沒款240多萬元。

海南省市場監管局相關人員表示，將深化與衛生健康、公安等部門的協同聯動，結合職能堅決糾治醫美、醫藥等領域違法違規廣告亂象，切實維護消費者的合法權益。同時，鼓勵消費者通過12345、12315等熱線投訴舉報，或向海南省消委會等部門尋求幫助，共同促進行業健康合規發展。