吉林長春規范考研、“雙節”、冰雪旅游季期間市場價格和競爭行為
當下正值冰雪旅游旺季,同時,研究生考試和“雙節”也將陸續來臨。為進一步規范相關經營主體市場價格和競爭行為,營造和諧有序的市場氛圍,切實維護廣大消費者的合法權益,12月14日,吉林省長春市市場監管局向全市各相關經營主體發出《提醒告誡函》。
長春市市場監管局要求全市各相關經營主體嚴格遵守《價格法》《反不正當競爭法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》《規范促銷行為暫行規定》等法律法規,遵循公平、合法和誠實信用的原則,切實加強價格自律管理,開展公平競爭,自覺維護市場價格和競爭秩序和公眾利益;認真落實明碼標價相關規定。標價要做到真實準確、貨簽對位、標識醒目,價格變動要及時調整。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用。經營者通過網絡等方式銷售商品或者提供服務的,應當通過網絡頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標價;經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。通過實體店線下經營、電商平臺、線上旅游平臺、App、直播營銷等各種方式銷售商品或提供服務,均要重點防止出現低價誘騙高價結算、先提價后打折、虛假折價、虛假標價、不履行價格承諾等價格欺詐行為。
網絡交易經營者不得在首頁或者其他顯著位置標示的價格低于在詳情頁面標示的價格,公布的促銷活動范圍、規則與實際促銷活動范圍、規則不一致,以及其他虛假的或者使人誤解的價格標示和促銷行為。
冰雪旅游景區、公園等單位,要做好門票、游樂設施等價格公示,嚴格規范景區內小商品、餐飲等延伸服務經營者價格行為。不得出現不執行政府定價,私自設立“園中園”,擅自增設收費項目,變相提高門票價格,價格欺詐,不按規定明碼標價、不執行對特殊人群的相關減免、優惠政策等行為;餐飲經營者點菜單、價簽或店內其他點菜工具對同一種類、同一規格菜品的標價應當統一,不得出現“兩套菜單”,不得出現“時價”等模糊標價;賓館住宿、民宿、停車場等經營主體要嚴格規范價格和競爭行為,按規定明碼標價,不得收取未予標明的費用。賓館住宿場所提供客房用品收費的應標明收費范圍、收費標準,提供訂票等有償服務的應標明收費項目及收費標準等信息。
經營糧油肉蛋菜奶等民生商品、藥品的經營者要積極履行社會責任,落實保供穩價要求,不得囤積居奇、捏造散布漲價信息、哄抬價格;各賣場、商場、市場、網絡交易平臺經營者等交易場所提供者應加強對場所(平臺)內經營者的規范和引導,加強對促銷方案的事前審查力度;經營者不得對自身資質、所獲榮譽、商品性能、功效以及商品銷售狀況、用戶評價等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者和相關公眾。不得通過組織虛假交易、組織虛假排名等方式,幫助其他經營者進行虛假宣傳。
經營者不得擅自使用與他人知名商品名稱、包裝、裝潢、企業名稱字號等相同或近似的商業標識,誤導消費者,損害公平競爭的市場環境;經營者不得編造、傳播或者指使他人編造、傳播虛假或引人誤解的信息,損害其他經營者的商業信譽、商品聲譽;經營者利用網絡從事生產經營活動應加強自律,不得實施不正當競爭行為。
長春市市場監管局將加強重點環節、重點領域監管執法,緊盯投訴舉報線索,關注輿情熱點,依法查處價格違法和不正當競爭行為,重點防范網絡直播虛假宣傳、刷單炒信、誘導消費者好評返現等行為,營造價格和競爭秩序穩定、營商環境優良的市場環境。同時,也請廣大消費者和社會各界對相關經營主體的價格和競爭行為予以監督,若發現違法違規行為,保存好相關證據并及時撥打“12315”舉報電話進行投訴舉報。
當下正值冰雪旅游旺季,同時,研究生考試和“雙節”也將陸續來臨。為進一步規范相關經營主體市場價格和競爭行為,營造和諧有序的市場氛圍,切實維護廣大消費者的合法權益,12月14日,吉林省長春市市場監管局向全市各相關經營主體發出《提醒告誡函》。
長春市市場監管局要求全市各相關經營主體嚴格遵守《價格法》《反不正當競爭法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》《規范促銷行為暫行規定》等法律法規,遵循公平、合法和誠實信用的原則,切實加強價格自律管理,開展公平競爭,自覺維護市場價格和競爭秩序和公眾利益;認真落實明碼標價相關規定。標價要做到真實準確、貨簽對位、標識醒目,價格變動要及時調整。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用。經營者通過網絡等方式銷售商品或者提供服務的,應當通過網絡頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標價;經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。通過實體店線下經營、電商平臺、線上旅游平臺、App、直播營銷等各種方式銷售商品或提供服務,均要重點防止出現低價誘騙高價結算、先提價后打折、虛假折價、虛假標價、不履行價格承諾等價格欺詐行為。
網絡交易經營者不得在首頁或者其他顯著位置標示的價格低于在詳情頁面標示的價格,公布的促銷活動范圍、規則與實際促銷活動范圍、規則不一致,以及其他虛假的或者使人誤解的價格標示和促銷行為。
冰雪旅游景區、公園等單位,要做好門票、游樂設施等價格公示,嚴格規范景區內小商品、餐飲等延伸服務經營者價格行為。不得出現不執行政府定價,私自設立“園中園”,擅自增設收費項目,變相提高門票價格,價格欺詐,不按規定明碼標價、不執行對特殊人群的相關減免、優惠政策等行為;餐飲經營者點菜單、價簽或店內其他點菜工具對同一種類、同一規格菜品的標價應當統一,不得出現“兩套菜單”,不得出現“時價”等模糊標價;賓館住宿、民宿、停車場等經營主體要嚴格規范價格和競爭行為,按規定明碼標價,不得收取未予標明的費用。賓館住宿場所提供客房用品收費的應標明收費范圍、收費標準,提供訂票等有償服務的應標明收費項目及收費標準等信息。
經營糧油肉蛋菜奶等民生商品、藥品的經營者要積極履行社會責任,落實保供穩價要求,不得囤積居奇、捏造散布漲價信息、哄抬價格;各賣場、商場、市場、網絡交易平臺經營者等交易場所提供者應加強對場所(平臺)內經營者的規范和引導,加強對促銷方案的事前審查力度;經營者不得對自身資質、所獲榮譽、商品性能、功效以及商品銷售狀況、用戶評價等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者和相關公眾。不得通過組織虛假交易、組織虛假排名等方式,幫助其他經營者進行虛假宣傳。
經營者不得擅自使用與他人知名商品名稱、包裝、裝潢、企業名稱字號等相同或近似的商業標識,誤導消費者,損害公平競爭的市場環境;經營者不得編造、傳播或者指使他人編造、傳播虛假或引人誤解的信息,損害其他經營者的商業信譽、商品聲譽;經營者利用網絡從事生產經營活動應加強自律,不得實施不正當競爭行為。
長春市市場監管局將加強重點環節、重點領域監管執法,緊盯投訴舉報線索,關注輿情熱點,依法查處價格違法和不正當競爭行為,重點防范網絡直播虛假宣傳、刷單炒信、誘導消費者好評返現等行為,營造價格和競爭秩序穩定、營商環境優良的市場環境。同時,也請廣大消費者和社會各界對相關經營主體的價格和競爭行為予以監督,若發現違法違規行為,保存好相關證據并及時撥打“12315”舉報電話進行投訴舉報。
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