深化監管創新 解憂“零距離”江蘇為企業搭建“市場監管會客廳”

“我一直在花卉行業工作。這幾年，我和很多同行面臨同樣瓶頸：從實體店向電商平臺拓展的時候，發現大平臺傭金都比較高，一算賬還不如我們直接在實體店銷售。但是，僅靠實體店市場銷量又不夠，真是兩難。有關部門能否出臺措施，給我們實體店壓減一點平臺費？”近日，在江蘇省市場監管局搭建“市場監管會客廳”為企業解憂面對面座談會上，南京鳳尚園林花卉銷售中心經營者尚鳳霞代表同行們訴說煩心事。

記者了解到，江蘇省市場監管局首次舉辦的“市場監管會客廳”活動，以“創新服務型監管，助力民營經濟高質量發展”為主題，邀請部分民營企業和個體工商戶代表面對面交流，了解經營難點與具體需求。

11月1日，江蘇省市場監管局出臺《關于落實促進民營經濟發展政策的若干措施》《關于進一步規范全省市場監管系統行政檢查工作的意見》。活動中，該局相關處室負責人對此進行了解讀，并表示市場監管部門正在全力推動相關政策文件落地落實，以不斷增強民營企業獲得感。

南京法寧格節能科技股份有限公司從事節能保溫材料研發、生產、銷售。該公司法定代表人郭鑫齊說：“我們是一家科技創新企業，在很多項目上是全國領先。企業發展的最大痛點是商業秘密泄露。比如一個項目的研究成果出來了，我們馬上就會面臨相關科技人才流失，使企業科研創新的投入不能得到及時回報。”

“我們高度重視商業秘密保護，目前，江蘇省已經建立商業秘密保護維權聯系點202個。”江蘇省市場監管局價監競爭處二級調研員華育新回應說，企業首先要增強自我保護意識，建立健全商業秘密保護制度并完善措施，在生產經營中與涉密員工和相關企業簽訂保密協議等，具體工作要做細做扎實。同時，企業還要提高主動防范意識和依法維權能力，出現問題后，要做好證據收集、積極應對，在有關部門的幫助下減少、挽回損失。

3個小時的“會客”，11位企業代表結合經營中的痛點難點，向市場監管部門提出問題清單，涉及平臺經濟、標準制定、公平競爭、檢驗檢測等26個問題，江蘇省市場監管局相關處室相關負責人逐一進行了解答。

“市場監管部門一方面要守住安全底線，一方面要著眼服務和發展。”江蘇省市場監管局副局長李杰表示，要牢固樹立“寓監管于服務、以服務促監管”的理念，創新實施服務型監管模式，將執法檢查的著力點放在幫助經營主體糾偏扶正、防微杜漸上；對照企業提出的問題，做好對接聯系，并根據問題清單評估政策制定的合理性和有效性；探索包容審慎監管、信用風險分類管理，充分考慮民營企業的實際需求；創新宣傳方式，通過手機短視頻等深化宣傳工作改革，進一步改造優化江蘇省市場監管局“政務通”和“企業通”App，切實做到方便好用。

據介紹，江蘇省市場監管局印發《關于落實促進民營經濟發展政策的若干措施》，旨在優化民營經濟發展環境，推動江蘇省民營經濟高質量發展走在前列，其中包括加大政策支持拓展民營企業發展空間、完善服務體系保護民營企業合法權益、優化法治環境提振民營企業發展信心、推進質量提升增強民營企業綜合競爭力等21條措施。

江蘇省市場監管局還在全國省級層面率先出臺規范市場監管行政檢查工作的指導性文件，聚焦厘清檢查邊界、加強計劃統籌、統一工作平臺、深化監管創新等7個方面16項具體舉措，將行政檢查納入法治監管、智慧監管、信用監管全過程，一體謀劃總體推進，深入開展公正文明執法，營造法治化營商環境。