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梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司召回部分進口S級和EQS汽車

2023年07月20日 08:10????信息來源:質量發展局

日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自即日起,召回生產日期在2021年6月14日至2023年3月22日期間的部分進口S級、EQS汽車,共計32786輛。

本次召回范圍內車輛由于軟件問題,車身電子穩定系統(ESP)內部監控程序可能會在駕駛循環開始時錯誤地判定故障,導致車輛動態控制系統的功能受限,存在安全隱患。

梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經銷商,免費為召回范圍內車輛升級ESP控制單元軟件,以消除安全隱患。

梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式,通知有關用戶召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188咨詢(服務時間為周一至周日,全天24小時)。此外,也可登錄網站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。


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