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北京奔馳汽車有限公司擴大召回部分EQA、EQB和EQC電動汽車

2022年10月29日 09:28????信息來源:質量發展局

日前,北京奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,擴大召回部分EQA、EQB和EQC電動汽車。本次召回活動是2022年2月18日發布的《北京奔馳汽車有限公司召回部分EQC電動汽車》召回活動的擴大召回。

一、自2022年12月15日起,擴大召回生產日期在2019年12月5日至2022年9月17日期間的部分EQC電動汽車,共計3345輛。自2023年2月1日起,擴大召回生產日期在2020年2月11日至2022年10月10日期間的部分EQA和EQB電動汽車,共計8078輛。

由于電動驅動模塊制造偏差,本次召回范圍內部分車輛電動驅動模塊內的冷卻系統可能存在密封不足,造成冷卻液滲漏。如果冷卻液微滲到電機內,長期使用后可能降低高壓系統的絕緣電阻值,導致車輛無法啟動。另外,極端條件下,車輛的電動驅動模塊輸出功率會降低,存在安全隱患。

北京奔馳汽車有限公司將通過授權經銷商,為召回范圍內車輛免費更換改進后的電動驅動模塊總成,以消除安全隱患。

應急處置措施:車輛召回維修前,用戶如果遇有相關故障信息提示,應及時聯系梅賽德斯-奔馳授權服務中心處理。

二、將2022年2月18日發布的《北京奔馳汽車有限公司召回部分EQC電動汽車》召回活動的召回措施變更為:為召回范圍內的車輛免費更換改進后的電動驅動模塊總成。

梅賽德斯-奔馳授權服務中心將通過掛號信等方式,通知有關用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188咨詢(服務時間為周一至周日,全天24小時)。此外,也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。


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