加入日期: | 2024.08.14 |
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招標業(yè)主: | 蘄春縣人民醫(yī)院 |
地 區(qū): | 蘄春縣 |
內 容: | *******E*S管理咨詢、醫(yī)療導視咨詢服務項目 項目編號:E******************* 采購需求及實施計劃文件 采 購 人:******* 編制單位:***翔工程咨詢有限公司 二○二四年八月 第一章 項目概述 一、項目名稱及采購編號 *.項目編號:E***************** |
蘄春縣人民醫(yī)院E6S管理咨詢、醫(yī)療導視咨詢服務項目
項目編號:E4201000184044261001
采購需求及實施計劃文件
采 購 人:蘄春縣人民醫(yī)院
編制單位:湖北京翔工程咨詢有限公司
二○二四年八月
第一章 項目概述
一、項目名稱及采購編號
1.項目編號:E4201000184044261001
2.項目名稱:蘄春縣人民醫(yī)院E6S管理咨詢、醫(yī)療導視咨詢服務項目
3.采購方式:競爭性磋商
4.預算金額:15萬元
5.最高限價:15萬元
6.采購需求:為提升醫(yī)院管理標準化程度,打造一流服務環(huán)境,提升員工素養(yǎng),在全院全員全面推行E6S 管理,現(xiàn)采購專業(yè)機構為蘄春縣人民醫(yī)院E6S管理咨詢、醫(yī)療導視咨詢服務項目提供專業(yè)服務,詳見第四章采購需求。
7.合同履行期限:自合同簽訂后60日歷天。
8.本項目不接受聯(lián)合體投標。
9.本項目(是/否)專門面向中小微企業(yè):是
二、申請人的資格要求
1.供應商應具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定;
① 具有獨立承擔民事責任的能力;
② 具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度;
③ 具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力;
④ 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;
⑤ 參加政府采購活動前三年內,在經營活動中沒有重大違法記錄;
⑥ 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
2.單位負責人***
3.為本采購項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務的,不得再參加本項目的其他招標采購活動。
4.未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單,未被列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
5.落實政府采購政策需滿足的資格要求:
本項目為專門面向中小微企業(yè)采購的項目,并落實政府采購節(jié)能環(huán)保、促進中小企業(yè)發(fā)展(監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位視同小微企業(yè))等政策。
6.本項目的特定資格要求:
(1)具有合法有效的營業(yè)執(zhí)照。
(2)供應商參加政府采購活動前三年內在“ 中國政府采購網 ”(www.ccgp.gov.cn) 和“信用中國 ”網站(www.creditchina.gov.cn)上未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收 違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單等不良行為記錄;(各投標 供應商自行通過“信用中國 ”和“ 中國政府采購網 ”網站查詢(時間界限自本項目公告發(fā)布之日起,止于投標文件遞交截止時間)并將查詢結果“截圖 ”附在投標文件中,若沒有則取消投標資格)。
三、本項目采購人或采購代理機構的情況
1、采購人信息
名 稱:蘄春縣人民醫(yī)院
地 址:***
聯(lián)系方式***
2、采購代理機構信息
名 稱:湖北京翔工程咨詢有限公司
地 址:***
聯(lián)系方式***
地 址:***
電 話:***
第二章 項目采購要求
一、項目概況
1、項目實施背景:
深入貫徹落實黨的二十大精神,以《改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動方案(2023-2025 年)》要求為指導,以規(guī)范化、精細化管理為抓手,建立醫(yī)院質量管理長效機制,規(guī)范并提高 e6S 管理運行標準,促進醫(yī)院外樹形象、內強素質,提高思想認識、強化責任擔當,完善制度強化監(jiān)督,以群眾滿意為目標,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,改善服務態(tài)度,規(guī)范服務行為,轉變工作作風,優(yōu)化服務氛圍,構建和諧醫(yī)患關系,切實改善患者就醫(yī)體驗。
6S管理是5S的升級,“6S”即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。E6S管理,即“醫(yī)”6S管理,是醫(yī)療行業(yè)6S管理的簡稱。該管理模式可通過對工作現(xiàn)場的持續(xù)管理,促養(yǎng)成良好職業(yè)習慣,提升醫(yī)院形象及改善員工工作環(huán)境;通過物品的擺放有序減少搬運作業(yè),減少不必要的走動和勞動;通過對物品的整理、整頓,減少物品庫存及重復購買,減輕運營資金積壓,減少醫(yī)院浪費;通過培養(yǎng)做事認真嚴謹?shù)牧晳T,推動員工高質量工作,提升醫(yī)療技術和服務意識,減少醫(yī)療事故;通過主動發(fā)現(xiàn)安全隱患,防患于未然,減少工作及工作事故;通過規(guī)范設備操作,及時清掃及定期檢查、保養(yǎng)、維護,減少設備損耗,延長設備壽命。
2、項目目標:
提升醫(yī)院管理標準化程度,打造一流服務環(huán)境,提升員工素養(yǎng),在全院全員全面推行E6S 管理。
1)改善患者就醫(yī)感受,提升患者體驗,提升醫(yī)院品牌形象,提高醫(yī)院知名度和美譽度。
2)美化醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化流程布局,提高工作效率。
3)提升服務質量,降低安全隱患,減少并消除容易產生差錯的環(huán)境、流程、狀態(tài)和行為。
4)降低醫(yī)院運營成本,減少人員、設備、物料耗損、空間、時間、物流、能耗的各種浪費。
5)為創(chuàng)建區(qū)域性標桿醫(yī)院打基礎。
6)同醫(yī)院業(yè)務與職能管理融合推進。
二、服務內容
1、“三天一層樓”四個樣板科室打造:
(1)基礎 6S 打造:動員全員在四個樣板科室開展全過程的 6S 打造,改善患者就醫(yī)環(huán)境,提升患者就醫(yī)體驗;優(yōu)化員工工作環(huán)境,提升員工工作幸福感;
(2)智慧管理:導入管理軟件(小程序),改變落后的行政化管理手段,為醫(yī)院的 6S 管理插上信息化的翅膀,改善 6S 管理的便利性,提升管理效率,提高管理效果。
2、導視系統(tǒng):
規(guī)范并統(tǒng)一全院的一級、二級和三級導視,打造醫(yī)院統(tǒng)一的品牌形象,營造視覺溝通的良好氛圍和環(huán)境。
(1)導視系統(tǒng)規(guī)劃方案
整體布局和流線分析:清晰地展示如何引導人們在特定空間內流動,例如,規(guī)劃出從入口到各個樓層、不同區(qū)域的最佳路徑。
功能分區(qū)標識設計:明確各個區(qū)域的用途和特點,比如候診區(qū)、休息區(qū)、等待區(qū)等。
信息層級規(guī)劃:確定重要信息、次要信息的展示優(yōu)先級和方式。
(2)導視標識設計
各類標識牌的設計圖紙,包括形狀、顏色、尺寸、材質等。比如,指示牌可能采用方形或圓形,以鮮明的色彩吸引注意力。
字體和圖形的設計,確保清晰易讀和美觀。例如,使用簡潔明了的字體和具有代表性的圖形符號。
(3)安裝布局圖
標識牌在空間中的具體安裝位置和高度標注,以保證最佳的可視性和引導效果。
與周圍環(huán)境的融合方案,考慮與建筑風格、裝飾元素的協(xié)調性。
三、商務要求
1、合同履約期限:自合同簽訂后60日歷天。
2、成交供應商所提供的服務若達不到采購需求,采購方有權拒收,由此產出損失由成交供應商自行承擔;
3、報價人應以包括項目所涉及的有關所有費用進行報價,包含項目咨詢師的咨詢費、交通費用,不包含住宿費,不包含打造材料、評獎費用。
4、成果要求:完成的成果應達到相關的技術標準。
5、該項目付款方式為:以雙方合同簽訂為準
6、保密要求:中標人在項目實施過程中,對采購人所提供所有相關資料、數(shù)據(jù),未經采購人書面同意不得向任何第三人泄露,且保密責任不因合同的終止或解除而失效。如采購人提出要求,中標人須無條件與采購人簽訂保密協(xié)議。項目完成后,中標人須把采購人提供的所有資料、數(shù)據(jù)完整歸還采購人,并不得留存任何復制品。
第三章 反饋意見書格式
(公司名稱)關于(項目名稱)采購需求反饋意見書
意向參與單位:____________________________________________
聯(lián) 系 人***
職 務:
聯(lián)系電話***
電子郵箱***
地 址:***
蘄春縣人民醫(yī)院、湖北京翔工程咨詢有限公司:
關于 采購項目,我公司提出以下意見和建議:
1.采購需求文件中“………………………”修改理由:
依據(jù):
意見和建議:
2. 采購需求文件中“………………………”修改理由:
依據(jù):
意見和建議:
3.………………………
備注:請意向供應商將意見的書面材料及電子文檔,在遞交反饋意見材料截止時間之前,遞交蘄春縣人民醫(yī)院或湖北京翔工程咨詢有限公司。
公司名稱(公章):
日期: 年 月 日