戴爾致力于幫助政府、企業和個人構建數字化未來,改進他們的工作、生活和娛樂方式。集團為客戶提供面向數據時代業界全面、創新的技術及服務組合。
戴爾于1998年進入中國。目前,戴爾科技集團在大中華區擁有超過12,500名員工,并在中國擁有從設計研發、生產制造、供應鏈管理、銷售到服務的全面體系,支持中國及全球業務的發展。
戴爾科技集團及其成員企業承諾將先進的商業理念和技術帶到中國,實現與中國市場的共同成長。戴爾科技集團大中華區依托集團整體優勢,持續加強在終端生產力提升、物聯網應用、現代化數據中心、任意云解決方案、大數據分析、人工智能及專業服務等領域的創新與實力,憑借業界領先的產品與解決方案、堅實的研發力量、優秀的團隊、全球領先的智能制造與供應鏈管理,及廣泛的本地合作,助力客戶從容應對數字化轉型帶來的挑戰,為客戶和合作伙伴創造更大價值。
戴爾中國發展戰略
從1998年進入中國市場到2015年之前,戴爾在中國的發展,主要經歷了如下幾個階段:
•第一個階段是1995年-2000年,即“戴爾中國1.0階段”,通過特許銷售進入中國市場,并將戴爾直銷模式引入中國。
•第二個階段是2000年-2007年,即“戴爾中國2.0階段”,通過建立廈門工廠、廈門中國客戶中心以及大連國際服務中心,把采購、制造、供應鏈管理在中國本土化(本地化的采購、本地化的研發、本地化的生產)。
•第三個階段是2007年-2014年,即“戴爾中國3.0階段”,除了直銷模式還建立了大量的門店,大力發展渠道及合作伙伴;在成都建設戴爾全球運營基地,增長企業級解決方案和服務產品,服務器、存儲、網絡;把整個企業網,云計算、大數據等企業的IT的解決方案在中國落地生根。
2015年9月,邁克爾•戴爾訪華并宣布“在中國,為中國”的戴爾中國4.0戰略,旨在:
•實現自身的可持續增長并保持在IT行業的領先優勢。
•融入本地IT生態系統,成為客戶最值得信任的合作伙伴,助力客戶制勝數字化時代。
•支持中國產業升級和經濟的高質量發展。
•創新科技以推動人類進步,履行對社區、員工和環境的長期承諾。
•在實現自身可持續增長并保持在IT行業領先優勢的同時,我們持續履行對中國市場長期投入的承諾,支持中國產業升級和經濟高質量發展,為中國的經濟繁榮作出貢獻。
2018年,在戴爾進入中國市場20周年之際,戴爾科技集團宣布,戴爾中國邁入4.0+新階段。
•戴爾在中國的發展歷程與中國改革開放、經濟轉型、社會進步的進程一脈相承。這20年間,戴爾既是中國經濟在全球影響力不斷提升的見證者,也是這一偉大進程的參與者和受益者。中國的改革開放和經濟發展,為戴爾的發展提供了廣闊的舞臺,同時,戴爾對推動中國經濟發展也作出了自己的貢獻。
•20年間,戴爾不斷深耕中國市場,實現采購、研發、生產制造、服務及人才的本地化。
•如今,我們已邁入戴爾中國4.0+新階段。戴爾科技集團將匯聚集團的綜合實力,進一步深化“在中國、為中國”發展戰略,進一步為中國的經濟發展作出貢獻,進一步推動數字化轉型,并積極融入“智能+”等國家戰略,助力中國經濟轉型升級。
•面對數字化浪潮對各行各業帶來的顛覆性變革,作為數字化轉型的前瞻者、使能者和實踐者,戴爾科技集團將以領先的科技力量,豐富的實戰經驗為客戶保駕護航,通過IT轉型、生產力轉型、安全轉型和應用轉型,成為值得客戶信賴的伙伴,幫助他們把握機遇實現全方位的數字化轉型。
“2020福祉傳承”計劃為公司新的2030愿景(Progress Made Real)奠定了堅實基礎。該愿景主要聚焦四大領域:推進可持續發展、培養包容性、用技術改變生活以及維護道德準則和隱私,旨在更好地應對人類在未來10年面臨的最大挑戰。

主要產品:Dell筆記本、臺式機、服務器、儲存設備、網絡設備等產品